or
แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร
ในบทนี้ จะได้รู้จักกับการนำ data science มาใช้ในบริบทของการบริหารทรัพยากรบุคคล จากนั้นจะเจาะลึกกรณีศึกษาที่วิเคราะห์และแสดงผลข้อมูลการสรรหาพนักงาน เพื่อหาว่าแหล่งที่มาของผู้สมัครแหล่งใดให้พนักงานใหม่ที่มีคุณภาพดีที่สุด ชุดข้อมูลที่ใช้ในบทนี้และบทอื่น ๆ ในคอร์สเป็นข้อมูลสังเคราะห์ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของพนักงานจริง
Gallup นิยามพนักงานที่มีความผูกพันว่าเป็นผู้ที่มีส่วนร่วม มีความกระตือรือร้น และมุ่งมั่นกับงานและสภาพแวดล้อมการทำงานของตน แม้จะยังมีความเห็นต่างเกี่ยวกับความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันพนักงานกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ แต่แนวคิดหลักคือพนักงานที่ผูกพันมากกว่าจะมีประสิทธิภาพสูงกว่าและอยู่กับองค์กรได้นานกว่า ในบทนี้ จะสำรวจสาเหตุที่อาจทำให้คะแนนความผูกพันของแผนกหนึ่งต่ำกว่าส่วนอื่น
เมื่อองค์กรรับพนักงานใหม่ จำเป็นต้องกำหนดอัตราเงินเดือน หากไม่ระมัดระวัง พนักงานใหม่อาจได้รับเงินเดือนสูงกว่าพนักงานเดิมที่ทำงานในตำแหน่งเดียวกัน ซึ่งอาจนำไปสู่การลาออกและความไม่พอใจ ในบทนี้ จะตรวจสอบว่าพนักงานใหม่ได้รับเงินเดือนสูงกว่าพนักงานปัจจุบันจริงหรือไม่ และวิธีตรวจสอบซ้ำเพื่อยืนยันข้อสังเกตเบื้องต้น
การบริหารผลการปฏิบัติงานช่วยให้องค์กรติดตามพนักงานที่สร้างคุณค่าเพิ่มหรือมีผลงานต่ำกว่าเกณฑ์ เพื่อจัดสรรค่าตอบแทนให้เหมาะสม ไม่ว่าการประเมินจะเป็นการให้คะแนนหรือแบบสอบถาม และไม่ว่าจะประเมินรายปีหรือบ่อยกว่านั้น กระบวนการนี้ล้วนมีความเป็นอัตวิสัยอยู่บ้าง องค์กรจึงควรตรวจสอบว่าการให้คะแนนสะท้อนผลการปฏิบัติงานจริง ไม่ใช่ความชอบส่วนตัวหรืออคติ (ทั้งที่ตั้งใจและไม่ตั้งใจ) ของผู้จัดการแต่ละคน
ในหลายอุตสาหกรรม ความปลอดภัยในสถานที่ทำงานถือเป็นปัจจัยสำคัญ การรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่ปลอดภัยช่วยสร้างความมั่นใจให้พนักงาน และลดค่าใช้จ่ายด้านการชดเชยแรงงานและความรับผิดทางกฎหมาย ในบทนี้ จะค้นหาสาเหตุของการเพิ่มขึ้นของอุบัติเหตุในสถานที่ทำงาน
แบบฝึกหัดปัจจุบัน