先來建立 4 個儀表板中的第一個。這個儀表板要作為分析總覽,並包含關鍵績效指標(KPI),例如顧客數與流失率。也建議把流失原因加入圖表,因為它能解釋為什麼顧客會離開 Databel。
我們建議你持續在自己的活頁簿中作業。但如果進度遺失,你可以從桌面上的 Workbooks 資料夾開啟 3_1_dashboard_overview.twbx。
3_1_dashboard_overview.twbx
本練習屬於課程
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在本章一開始,你會先探索新的資料集,並複習如何在 Tableau 中建立計算欄位,以更深入理解客戶為何會流失。
接著,你會運用先修課程中學到的 Tableau 知識,進一步調查客戶為什麼會離開 Databel。
在最後一章,你會建立 Tableau 互動式儀表板,並將它們編排成故事,好讓你把結果分享給利害關係人。
當前練習