Churn Reasons 已彙整到 Churn Category 欄位中。像是「Extra data charges」、「Price too high」以及其他與價格相關的原因,都歸類在「Price」這個類別。你的任務是用一個清楚的視覺化,在同一張圖中呈現所有流失類別。
Churn Reasons
Churn Category
我們不建議這樣做,不過如果你遺失了進度,可以從 Workbooks 資料夾載入上一題的解答活頁簿 1_3_churn_reasons_solution.twbx。
1_3_churn_reasons_solution.twbx
本練習屬於課程
將理論付諸實踐,立即體驗我們的互動練習
在本章一開始,你會先探索新的資料集,並複習如何在 Tableau 中建立計算欄位,以更深入理解客戶為何會流失。
當前練習
接著,你會運用先修課程中學到的 Tableau 知識,進一步調查客戶為什麼會離開 Databel。
在最後一章,你會建立 Tableau 互動式儀表板,並將它們編排成故事,好讓你把結果分享給利害關係人。