你發現了一個很棒的洞見:年長族群的流失更頻繁。這表示全面分析年齡可能是個好主意。你的任務是建立不同的年齡分箱,並建立一個組合圖,視覺化各年齡區間的顧客人數及其對應的流失率。
我們不建議這麼做,但如果你的進度遺失,你可以從 Workbooks 資料夾載入上一個練習的解答活頁簿 2_1_demographics_investigation_solution.twbx。
2_1_demographics_investigation_solution.twbx
本練習屬於課程
將理論付諸實踐,立即體驗我們的互動練習
在本章一開始,你會先探索新的資料集,並複習如何在 Tableau 中建立計算欄位,以更深入理解客戶為何會流失。
接著,你會運用先修課程中學到的 Tableau 知識,進一步調查客戶為什麼會離開 Databel。
當前練習
在最後一章,你會建立 Tableau 互動式儀表板,並將它們編排成故事,好讓你把結果分享給利害關係人。