Databel 提供同一個家戶的客戶申辦群組合約。對客戶而言,可以享有折扣費率;對 Databel 來說,則是擴大客戶基礎的好方法。
你的任務是分析:加入群組的客戶,手機費用是否真的較低?此外,這是否會影響流失率。
我們不建議這麼做,但如果你遺失了進度,可以從 Workbooks 資料夾載入上一個練習的解答活頁簿 2_2_age_bins_solution.twbx。
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本練習屬於課程
將理論付諸實踐,立即體驗我們的互動練習
在本章一開始,你會先探索新的資料集,並複習如何在 Tableau 中建立計算欄位,以更深入理解客戶為何會流失。
接著,你會運用先修課程中學到的 Tableau 知識,進一步調查客戶為什麼會離開 Databel。
當前練習
在最後一章,你會建立 Tableau 互動式儀表板,並將它們編排成故事,好讓你把結果分享給利害關係人。