任何分析的第一步都是進行資料檢查。這題中你會建立兩個量值,用來確認客戶 ID 的計數是否等於客戶 ID 的不重複計數。
這個檢查特別重要,因為如果有重複列,之後在計算成本時可能會被重複計算。
本練習屬於課程
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在本章一開始,你會先探索新的資料集,並複習如何在 Tableau 中建立計算欄位,以更深入理解客戶為何會流失。
當前練習
接著,你會運用先修課程中學到的 Tableau 知識,進一步調查客戶為什麼會離開 Databel。
在最後一章,你會建立 Tableau 互動式儀表板,並將它們編排成故事,好讓你把結果分享給利害關係人。