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La bonne personne au bon poste, plus vite

Nous venons de voir que certaines activités sont souvent répétées dans le processus. Pour résoudre le problème de délai de traitement, il semble que nous devions mieux comprendre le processus.

Jusqu'ici, nous avons utilisé des cartes de processus classiques avec type = frequency() ainsi que des cartes de performance avec type = performance(). Cependant, nous pouvons aussi les combiner en définissant séparément les arguments type_edges et type_nodes, ce qui nous permet d'examiner différents aspects simultanément.

Afficher toutes les activités peut parfois rendre la carte de processus difficile à lire. Vous pouvez utiliser filter_activity_frequency() pour simplifier l'ensemble de données en filtrant uniquement les activités les plus fréquentes. Dans le prochain chapitre, vous en saurez plus sur les filtres.

Cet exercice fait partie du cours

<cours>Analyse des processus métier avec R</cours>
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Exercice interactif pratique

Essayez cet exercice en complétant ce code d’exemple.

vacancies %>%
  # Draw a process map
	___(
      # Use frequency nodes
      type_nodes = ___,
      # Show the daily mean performance on the edges
      type_edges = ___
    )
Modifier et exécuter le code