Implication des ressources
Nous avons déjà vu que certaines ressources sont plus actives que d'autres en termes de fréquence. Mais un autre aspect mesurable est leur implication.
L'implication correspond au nombre de cas sur lesquels une ressource intervient, indépendamment de sa charge de travail totale. Un médecin, par exemple, n'est peut-être pas celui qui exécute le plus d'activités par rapport aux infirmières, mais peut tout de même souhaiter avoir une forte implication, en restant à jour et en contact avec tous ses patients.
resource_involvement est une autre métrique, tout comme resource_frequency, qui peut être calculée à différents niveaux de granularité : "case", "resource" et "resource-activity".
Cet exercice fait partie du cours
<cours>Analyse des processus métier avec R</cours>Exercice interactif pratique
Essayez cet exercice en complétant ce code d’exemple.
# Calculate resource involvement
involvement_of_resources <- ___
# See the result
involvement_of_resources
# Show the result in a plot
plot(involvement_of_resources)