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연습 문제

전통적인 CLV 계산하기

이제 유지율과 이탈률을 반영하는 가장 널리 쓰이는 서술적 CLV 모델 중 하나를 계산해 볼까요? 이 방법은 더 견고한 추정치를 제공하지만, 검증해야 할 몇 가지 가정이 있어요. 이 방법을 실제 사례에 적용하기 전에 영상 슬라이드를 꼭 복습하세요.

pandas와 numpy 라이브러리는 각각 pd, np로 로드되어 있어요. online과 retention 데이터셋도 미리 불러와 두었습니다.

지침

100 XP
  • CustomerID와 InvoiceMonth로 그룹화하고 고객별 월간 지출을 계산하세요.
  • 월간 평균 유지율을 계산하세요.
  • 월간 평균 이탈률을 계산하세요.
  • 월간 평균 지출에 유지율 대비 이탈률 비율을 곱해 전통적인 CLV를 계산하세요.