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  5. R로 배우는 비즈니스 프로세스 분석

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연습 문제

거절의 이면

행복한 경로(happy path) 대신, 특정 특성에 주목해 봅시다. 어떤 지원자들이 탈락했을까요?

filter_activity_presence() 함수를 사용하면 특정 활동의 존재 여부를 기준으로 케이스를 선택할 수 있습니다. 활동 레이블이 여러 개인 경우, method 인수를 all(모두 포함), one_of(하나 이상 포함), 또는 none(하나도 포함되지 않음) 중 하나로 설정할 수 있습니다.

이를 어떻게 활용할 수 있는지 살펴보겠습니다.

지침

100 XP
  • "Restart Procedure", "Decline Candidate", "Cancel Position" 활동 중 어느 것도 발생하지 않은 케이스를 찾아 first_hit에 저장하세요.
  • first_hit의 케이스를 퍼포먼스 프로세스 맵으로 시각화하세요.
  • first_hit의 처리 시간(throughput time)을 계산하세요. 이 케이스들의 처리 시간이 더 짧은가요?