小さな一歩が大きな洞察へ

大手通信会社のクライアントに向けて、300件以上の顧客インタビューのトランスクリプトを会話型AIで分析しています。カスタマーエクスペリエンス担当副社長は、次回の運営委員会に向けて、明確で実行可能な提言を待っています。

このような状況での推奨される手法として、まずテーマを抽出し、次にセンチメント（感情傾向）を分析し、パターンを把握してから施策を提案するというように、複数のプロンプトを使って段階的に分析を進める方法があります。「すべてのインタビューを分析してアクションプランを提案してください」と一度に依頼するのではなく、このように順を追って進めることが重要です。

このステップごとのアプローチが推奨される理由は何でしょうか？