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इस अध्याय में, आप समझेंगे कि ह्यूमन रिसोर्सेज के संदर्भ में डेटा साइंस का उपयोग कैसे होता है। इसके बाद आप एक केस स्टडी में जाएँगे, जहाँ आप रिक्रूटिंग डेटा का विश्लेषण और विज़ुअलाइज़ेशन करके यह निर्धारित करेंगे कि नए उम्मीदवारों का कौन-सा सोर्स अंततः सबसे बेहतर नए हायर देता है। इस अध्याय और पूरे कोर्स में आप जिस डेटासेट का उपयोग करेंगे, वह वास्तविक कर्मचारियों की गोपनीयता बनाए रखने के लिए सिंथेटिक है।
Gallup के अनुसार, एंगेज्ड कर्मचारी वे होते हैं जो अपने काम और कार्यस्थल में शामिल, उत्साही और प्रतिबद्ध होते हैं। कर्मचारी एंगेजमेंट और बिज़नेस नतीजों के बीच संबंध की मज़बूती पर मतभेद हैं, लेकिन विचार यह है कि अधिक एंगेज्ड कर्मचारी अधिक उत्पादक होंगे और संगठन के साथ अधिक समय तक टिकेंगे। इस अध्याय में, आप यह देखें گے कि एक विभाग के एंगेजमेंट स्कोर बाकी की तुलना में कम क्यों हैं, इसके संभावित कारण क्या हो सकते हैं।
जब नियोक्ता नया हायर करते हैं, तो उन्हें तय करना होता है कि नए कर्मचारी को कितना भुगतान किया जाएगा। यदि सावधानी न बरती जाए, तो नए हायर को उसी जॉब पर पहले से काम कर रहे कर्मचारियों से अधिक वेतन मिल सकता है, जिससे असंतोष और टर्नओवर बढ़ सकता है। इस अध्याय में, आप जाँचेंगे कि क्या सच में नए हायर मौजूदा कर्मचारियों से अधिक भुगतान पा रहे हैं, और अपनी शुरुआती टिप्पणियों को दोबारा कैसे परखें।
परफॉर्मेंस मैनेजमेंट संगठन को यह ट्रैक करने में मदद करता है कि कौन-से कर्मचारी अतिरिक्त मूल्य दे रहे हैं और कौन औसत से कम, और उसके अनुसार उन्हें कॉम्पेंसेंट किया जाए। चाहे परफॉर्मेंस रेटिंग हो या प्रश्नावली का परिणाम, और चाहे कर्मचारियों को साल में एक बार या उससे अधिक बार रेट किया जाए, यह प्रक्रिया कुछ हद तक सब्जेक्टिव रहती है। किसी संगठन को यह जाँचना चाहिए कि रेटिंग्स परफॉर्मेंस के आधार पर दी जा रही हैं, न कि व्यक्तिगत मैनेजर्स की पसंद या पक्षपात (सचेत या अवचेतन) के आधार पर।
कई उद्योगों में, कार्यस्थल सुरक्षा एक अहम विषय है। सुरक्षित कार्यस्थल से कर्मचारियों में भरोसा बढ़ता है और वर्कर्स' कम्पेंसेशन व कानूनी देनदारियों की लागत घटती है। इस अध्याय में, आप कार्यस्थल दुर्घटनाओं में आई बढ़ोतरी के कारणों के स्पष्टीकरण ढूँढेंगे।
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