Beteiligung von Ressourcen
Wir haben bereits gesehen, dass manche Ressourcen häufiger aktiv sind als andere. Ein weiterer Aspekt, den man messen kann, ist ihre Beteiligung.
Beteiligung bezieht sich auf die Anzahl der Fälle, an denen eine Ressource arbeitet – unabhängig von ihrer gesamten Arbeitslast. Eine Ärztin oder ein Arzt führt zum Beispiel im Vergleich zu Pflegekräften vielleicht nicht die meisten Aktivitäten aus, möchte aber trotzdem eine hohe Beteiligung haben, um auf dem Laufenden zu bleiben und mit allen Patientinnen und Patienten in Kontakt zu sein.
resource_involvement ist eine weitere Kennzahl, genau wie resource_frequency, die auf verschiedenen Granularitätsebenen berechnet werden kann: "case", "resource" und "resource-activity".
Diese Übung ist Teil des Kurses
<Kurs>Business Process Analytics in R</Kurs>Interaktive praktische Übung
Versuche dich an dieser Übung, indem du diesen Beispielcode vervollständigst.
# Calculate resource involvement
involvement_of_resources <- ___
# See the result
involvement_of_resources
# Show the result in a plot
plot(involvement_of_resources)