Die richtige Person schneller im Einsatz
Wir haben gerade gesehen, dass bestimmte Aktivitäten im Prozess häufig wiederholt werden. Um das Problem der Durchlaufzeit zu lösen, brauchen wir offenbar ein besseres Verständnis des Prozesses.
Bisher haben wir normale Prozesskarten mit type = frequency() sowie Performance-Karten mit type = performance() verwendet. Wir können diese jedoch auch kombinieren, indem wir die Argumente type_edges und type_nodes getrennt setzen. So können wir verschiedene Aspekte gleichzeitig betrachten.
Manchmal erschwert die Ansicht aller Aktivitäten das Lesen der Prozesskarte. Mit filter_activity_frequency() kannst du den Datensatz vereinfachen, indem du nur die häufigsten Aktivitäten filterst. Im nächsten Kapitel lernst du mehr über Filter.
Diese Übung ist Teil des Kurses
<Kurs>Business Process Analytics in R</Kurs>Interaktive praktische Übung
Versuche dich an dieser Übung, indem du diesen Beispielcode vervollständigst.
vacancies %>%
# Draw a process map
___(
# Use frequency nodes
type_nodes = ___,
# Show the daily mean performance on the edges
type_edges = ___
)