你正在為一家零售公司提供 AI Agents 顧問服務。他們正在舉辦設計思考工作坊,想找出組織內可能的代理型(agentic)應用情境。
白板上貼滿了便條紙,記錄著他們考慮投資的不同情境。
創新長轉向你:
「我們發想了 4 個想優先處理的情境,你能幫忙判斷哪些是代理型、哪些不是嗎?」
本練習屬於課程
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認識什麼是 AI agents、它們與傳統自動化與 AI 系統的差異,以及為什麼重要。你會透過真實案例——如客服機器人與旅遊代理——理解記憶、工具與協調等關鍵元件。
當前練習
深入了解 AI agents 透過 Thought-Action-Observation(TAO)循環與 ReAct 提示等架構如何思考與行動。你會探索 agents 如何與工具、環境與彼此互動,並逐步走向更進階的多代理系統。
學習如何以審慎與明確的方式設計與使用 AI agents。本章涵蓋必要的防護欄、實務最佳做法,以及如何評估何時適合採用代理式解決方案,協助你在真實情境中合乎倫理且有效地運用代理系統。