在 SmartCorp 的規劃會議上，產品經理對 API 感到困惑。團隊討論了要給代理使用的三種工具：顧客資料庫、自訂函式，以及 Google Maps API。只有其中一個被稱為「API」，產品經理便問：「你能解釋什麼東西算是 API，為什麼只有 Google Maps 符合嗎？」
哪一種說明最能幫助產品經理理解什麼是 API？
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認識什麼是 AI agents、它們與傳統自動化與 AI 系統的差異，以及為什麼重要。你會透過真實案例——如客服機器人與旅遊代理——理解記憶、工具與協調等關鍵元件。
深入了解 AI agents 透過 Thought-Action-Observation（TAO）循環與 ReAct 提示等架構如何思考與行動。你會探索 agents 如何與工具、環境與彼此互動，並逐步走向更進階的多代理系統。
當前練習
學習如何以審慎與明確的方式設計與使用 AI agents。本章涵蓋必要的防護欄、實務最佳做法，以及如何評估何時適合採用代理式解決方案，協助你在真實情境中合乎倫理且有效地運用代理系統。
