探索假設情境（What-Ifs）

你將繼續與 ConnectPlus Telecom 合作進行同一份顧客情緒分析。你已經有一份根據先前分析整理出的假設清單與策略行動面向草稿。

現在，顧客體驗副總想看看不同的改善方案可能如何影響顧客滿意度。你的任務是運用 AI 探索假設情境，模擬針對不同顧客體驗驅動因子進行改善，對整體 NPS 的影響。