同一訊息，面向多種受眾

你正在協助一家歐洲製造公司推動永續與減碳計畫。董事會用的 CEO 簡報已以 SCQA 架構撰寫完成。你的主管要你把這個故事線調整成另一種形式：一封寄給全歐洲各工廠廠長、用來告知此計畫的電子郵件。

要調整的 SCQA 故事線

S（Situation，情境）： 我們的產業正面臨越來越多的法規與客戶壓力以降低排放，而最大客戶也開始要求更清楚的碳揭露。
C（Complication，複雜性）： 我們的相關作法分散，缺乏一致的碳基準，而且有些工廠在能源效率上落後同業，造成合規與客戶風險。
Q（Question，問題）： 我們該如何回應，才能保護獲利並強化長期競爭力？
A（Answer，解方）： 我們建議推動一個為期 3 年的減碳計畫，建立集團層級的碳基準，優先在排放最高的工廠執行高報酬的效率專案，並把永續目標納入預算與績效評核。