Aan de slagBegin gratis

Trellising escalation rates by merchant and year

Oakmark Bank would like to see the proportion of calls escalated coming from the four most popular merchants and how this has changed over the last four years, helping leadership monitor merchant-specific performance issues over time.

Deze oefening maakt deel uit van de cursus

Visualizations in Sigma

Bekijk cursus

Interactieve oefening met praktijkervaring

Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen

Begin oefening