Aan de slagGa gratis aan de slag

Trellising escalation rates by merchant and year

Oakmark Bank would like to see the proportion of calls escalated coming from the four most popular merchants and how this has changed over the last four years, helping leadership monitor merchant-specific performance issues over time.

Deze oefening maakt deel uit van de cursus

Visualizations in Sigma

Cursus bekijken

Praktische interactieve oefening

Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen.

Begin met trainen