Creating KPIs from table summaries
Building on the previous exercise, Oakmark Bank now wants to see two KPI charts side-by-side: the average minutes spent on hold by customers and also the average minutes spent speaking with an agent.
In this exercise, you'll first add table summaries calculating these values and then create KPI charts from the table summaries.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Visualizations in Sigma
Praktische interactieve oefening
Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen.
Begin met trainen