Aan de slagBegin gratis

Monitoring call durations

Oakmark Bank has a goal of resolving most customer calls in under 6 minutes. Create a gauge chart tracking median call duration, and configure a rule to make the gauge fill color change from green to red when median call length is over 6 minutes.

Deze oefening maakt deel uit van de cursus

Visualizations in Sigma

Bekijk cursus

Interactieve oefening met praktijkervaring

Zet theorie om in actie met een van onze interactieve oefeningen

Begin oefening