Contrôle segmenté pour changer de variable
La direction d'Oakmark alterne souvent entre le volume d'appels et le temps total passé au téléphone pour évaluer l'efficacité du service. Dans cet exercice, vous allez améliorer un tableau croisé et un graphique en ajoutant un contrôle segmenté — permettant aux utilisateurs d'alterner, dans une même vue, entre le total des minutes d'appel et le nombre total d'appels par équipe.
Cette activité fait partie du cours
Introduction à Sigma
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à l’action grâce à l’un de nos exercices interactifs
Commencer l’exercice