根据模型结果及相应的图形，餐厅质量的哪个方面应由主管重点辅导？客户认为它很重要，但员工在该项上得高分的频率不高。
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通过我们的互动练习之一，将理论转化为实践
本章将带您熟悉数据驱动决策框架。您将了解不同类型的数据分析及其目标。学习结束后，您能判断每个决策在框架中的位置。
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