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资源角色

在 order-to-cash 流程中,每个资源都有一组基于其技能或职责可执行的特定活动。虽然有些偏离角色的情况可能必要且无害,但另一些可能会带来舞弊风险或暴露流程缺陷。

让我们查看各资源分别执行了哪些活动,以及这些活动是否被允许,并选择正确的陈述。您可以使用筛选器聚焦到特定的资源和活动。

本练习是课程的一部分

R 中的业务流程分析

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交互式实操练习

通过完成这段示例代码来试试这个练习。

# Plot a resource activity matrix of otc
otc %>%
  ___ %>%
  ___
编辑并运行代码