你的主管要你為紐約辦公室的同仁撰寫一份關於顧客流失專案的報告。她提到該團隊想要重製你的工作。你完成報告後,附上了你的程式碼版本庫連結。她看起來有些困惑,並問你為什麼要這麼做。
你解釋: 如果紐約團隊想要重製我的工作,他們應該能存取我使用的相同 ___ 與相同 ___。不過,如果他們想要達成 ___,就可以使用他們自己的一套工具。
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先從為何資料說故事很重要,以及說故事所需的關鍵元素開始。你將學到影響決策方式的最佳做法,接著再學習如何把技術結果轉譯為非技術利害關係人也聽得懂的故事。
深化你的說故事知識。學會依受眾調整簡報,避免在用資料說故事時常見的錯誤。接著學習加入視覺化與在口頭或書面形式之間做選擇的最佳實務,讓你的簡報更具說服力!
在你已經了解如何準備傳達發現之後,接下來要學會如何組織報告。你也會學到可重現性的重要性(更聰明地工作,而非更辛苦),以及如何切入重點地描述你的發現。最後,你將把所學應用到真實情境,撰寫一份有說服力的信用風險報告。
當前練習
最後,你將學會用簡單的技巧來規劃簡報結構、清楚傳達洞見,並激發受眾採取行動。你也會學到如何改善自己的溝通風格,並準備好回應受眾的提問。