你需要就第 1 章所做的顧客流失分析與所用的預測模型撰寫一份報告。你的專案經理要求你依照業界標準來撰寫。你也知道這代表需要遵循嚴謹的結構。經理也特別說明,這份報告會分享給技術利害關係人。
首先,你把各段落分開撰寫,這樣比較好處理。接著就要把所有段落整合在一起。
你能把自己寫好的報告段落,依正確的順序排列嗎?
本練習屬於課程
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先從為何資料說故事很重要,以及說故事所需的關鍵元素開始。你將學到影響決策方式的最佳做法,接著再學習如何把技術結果轉譯為非技術利害關係人也聽得懂的故事。
深化你的說故事知識。學會依受眾調整簡報,避免在用資料說故事時常見的錯誤。接著學習加入視覺化與在口頭或書面形式之間做選擇的最佳實務,讓你的簡報更具說服力!
在你已經了解如何準備傳達發現之後,接下來要學會如何組織報告。你也會學到可重現性的重要性(更聰明地工作,而非更辛苦),以及如何切入重點地描述你的發現。最後,你將把所學應用到真實情境,撰寫一份有說服力的信用風險報告。
當前練習
最後,你將學會用簡單的技巧來規劃簡報結構、清楚傳達洞見,並激發受眾採取行動。你也會學到如何改善自己的溝通風格,並準備好回應受眾的提問。