會議非常成功!專案主管請你把結果寄給業務專家。你需要撰寫一份報告,並在本週結束前以電子郵件寄出。你從未與他們見過面,因此你先了解他們的背景與目標。
蒐集資料後,你發現這次要面對的是不同的受眾。你希望他們能理解你的結果。
請選出以下哪些做法是將結果轉譯為非技術受眾能理解的「最佳實務」。
本練習屬於課程
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先從為何資料說故事很重要,以及說故事所需的關鍵元素開始。你將學到影響決策方式的最佳做法,接著再學習如何把技術結果轉譯為非技術利害關係人也聽得懂的故事。
當前練習
深化你的說故事知識。學會依受眾調整簡報,避免在用資料說故事時常見的錯誤。接著學習加入視覺化與在口頭或書面形式之間做選擇的最佳實務,讓你的簡報更具說服力!
在你已經了解如何準備傳達發現之後,接下來要學會如何組織報告。你也會學到可重現性的重要性(更聰明地工作,而非更辛苦),以及如何切入重點地描述你的發現。最後,你將把所學應用到真實情境,撰寫一份有說服力的信用風險報告。
最後,你將學會用簡單的技巧來規劃簡報結構、清楚傳達洞見,並激發受眾採取行動。你也會學到如何改善自己的溝通風格,並準備好回應受眾的提問。