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國際通話

Databel 提出的分析需求包含檢視顧客的國際通話活動與流失之間的關係。他們想了解有進行國際通話的顧客行為,以及是否付費購買國際方案會影響忠誠度。

你可以在 DataCamp 瀏覽器版 Excel 完成這個練習,或是在本機的 Excel 搭配 Copilot 操作,選擇你偏好的方式。

如果進度遺失,請開啟 Workbooks 資料夾中的 2_4_international_calls.xlsx

本練習屬於課程

案例研究:在 Excel 中分析客戶流失

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