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探究流失原因

合乎邏輯的下一步,是深入調查客戶為何流失的各種原因。你的任務是建立一張欄狀圖,列出客戶流失的不同原因。

你可以在 DataCamp 瀏覽器版 Excel 完成這個練習,或是如果你偏好,也可在本機的 Excel with Copilot 進行。

如果你遺失了進度,請從 Workbooks 資料夾開啟 1_3_investigating_churn.xlsx

本練習屬於課程

案例研究:在 Excel 中分析客戶流失

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