上一個練習做得很好!你發現了一個重要洞見:年長客戶的流失率更高。這表示我們也許該更全面地分析客戶年齡。你的任務是建立不同的年齡區間(age bins),並製作一個組合圖,視覺化各區間的客戶數量以及相對應的流失率。
你可以在 DataCamp 瀏覽器版 Excel 完成此練習,或是如果你偏好,也可在本機的 Excel with Copilot 進行。
如果你遺失了進度,請從 Workbooks 資料夾開啟 2_2_age_groups.xlsx。
2_2_age_groups.xlsx
本練習屬於課程
將理論付諸實踐,立即體驗我們的互動練習
在第一章中,你會先在 Excel 裡探索新的資料集,並初步了解客戶為何會流失。
你會延續先修課程中學到的 Excel 知識,進一步調查客戶為何離開 Databel。
當前練習
在最後一章中,你將建立儀表板風格的工作表,並安排視覺化圖表,把結果以一個前後一致的故事呈現給利害關係人。