總覽－新增流失原因

做得很好！我們已經在總覽頁面加入第一批關鍵資料點。接下來要補充脈絡，說明顧客為何會流失，並特別聚焦在因競爭對手活動而流失的顧客。

你可以在 DataCamp 瀏覽器內的 Excel 完成這個練習，或是如果你偏好，也可在本機的 Excel with Copilot 進行。

如果你遺失了進度，請從 Workbooks 資料夾開啟 3_2_adding_churn_reasons.xlsx。