依是否需要升級處理來分類員工提問

面向員工的 AI 系統常由外部供應商、IT 團隊或專門的產品團隊導入。許多情況下，HR 並非系統的建立者，但需要負責核准、測試與長期維運。

身為 HR 的監督者，你的角色之一是確保面向員工的 AI 能提供有幫助的指引，但不跨越到代替人做決策、評估或判斷。

在這個練習中，來練習判斷哪些員工問題可由 AI 代理安全處理，哪些則需要人為判斷。