Chuẩn bị bảng Call Log
Với vai trò nhà phân tích của Oakmark Bank, bạn cần điều tra dữ liệu cuộc gọi khách hàng gần đây để tìm ra các insight quan trọng nhằm cải thiện vận hành.
Bạn sẽ bắt đầu bằng cách kết nối tới nhật ký cuộc gọi chi tiết của Oakmark.
Bài tập này là một phần của khóa học
Giới thiệu về Sigma
Bài tập tương tác thực hành
Biến lý thuyết thành hành động với một trong các bài tập tương tác của chúng tôi
Bắt đầu bài tập