Kom igångKom igång gratis

Skapa ett munkdiagram med etiketterad förklaring

Oakmark Banks eskaleringsteam undersöker hur ofta kundärenden eskaleras – och på vilka eskaleringsnivåer.

I stället för att gå igenom rådata vill de ha en tydlig visualisering som visar både det totala antalet eskaleringar och andelen som hanteras på varje eskaleringsnivå.

Du hjälper dem att bygga ett munkdiagram som lyfter fram dessa mönster på ett ögonblick.

Den här övningen är en del av kursen

Visualiseringar i Sigma

Visa kurs

Interaktiv övning med praktiskt arbete

Gör teori till handling med en av våra interaktiva övningar

Starta övningen