De juiste persoon sneller op de klus
We zagen net dat bepaalde activiteiten vaak worden herhaald in het proces. Om het doorlooptijdprobleem op te lossen, moeten we het proces beter begrijpen.
Eerder gebruikten we gewone proceskaarten met type = frequency() en prestatiekaarten met type = performance(). We kunnen ze echter ook combineren door de argumenten type_edges en type_nodes afzonderlijk in te stellen, zodat we tegelijk naar verschillende aspecten kunnen kijken.
Soms maakt het bekijken van alle activiteiten de proceskaart lastig leesbaar. Je kunt filter_activity_frequency() gebruiken om de gegevensset te vereenvoudigen door alleen op de meest voorkomende activiteiten te filteren. In het volgende hoofdstuk leer je meer over filters.
Deze oefening maakt deel uit van de cursus
Business Process Analytics in R
Interactieve oefening met praktijkervaring
Probeer deze oefening door deze voorbeeldcode aan te vullen.
vacancies %>%
# Draw a process map
___(
# Use frequency nodes
type_nodes = ___,
# Show the daily mean performance on the edges
type_edges = ___
)