Das richtige Element auswählen
Bei Oakmark Bank möchtest du Manager dabei unterstützen, Anrufmetriken – wie Gesamtanzahl der Anrufe, durchschnittliche Dauer oder Eskalationen – über verschiedene Agents und Wochentage hinweg zu vergleichen. Welches Sigma-Workbook-Element eignet sich am besten, um Beziehungen zwischen Zeilen und Spalten darzustellen?
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<Kurs>Einführung in Sigma</Kurs>Interaktive praktische Übung
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