Parametererstellung
Die Führung von Oakmark Bank sucht nach Möglichkeiten, Trends im Callcenter besser zu verstehen und darauf zu reagieren. In dieser Übung konfigurierst du ein Steuerelement, mit dem ein Benutzer einen Wert in einer Formel aktualisieren kann, die zur Prognose des Anrufvolumens verwendet wird. Die Tabelle in diesem Workbook prognostiziert die Gesamtzahl der Anrufe, die Oakmark im nächsten Jahr erwartet – basierend auf dem Anrufvolumen des letzten Jahres und einer standardmäßigen Wachstumsrate von 10 %. In dieser Übung verwendest du einen Parameter, um die standardmäßige Wachstumsrate von 10 % auf jeden beliebigen Wert zu ändern, den ein Benutzer einsetzen möchte.
Diese Übung ist Teil des Kurses
Einführung in Sigma
Interaktive Übung
In dieser interaktiven Übung kannst du die Theorie in die Praxis umsetzen.
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