Datengestützte Entscheidungen bei der Schichtplanung
Da du nun die Eingaben verstehst, kannst du die Erlang-C-Formel untersuchen, um zu einer Entscheidung zu kommen. Dieses Dashboard analysiert und berechnet die benötigten Mitarbeiter anhand der Eingaben in die Erlang-C-Formel.
Eingabe | Beschreibung | Beispiel |
---|---|---|
Rate | Bedarf pro 30-Minuten-Intervall | 350 Mahlzeiten |
Dauer | Durchschn. Zeit pro Arbeitseinheit | 120 Sek. |
Zielzeit | Zulässige Wartezeit von Gästen | 300 Sek. |
Serviceziel | Anzahl der Einheiten pro 100, die innerhalb der Zielzeit bedient werden | 80 Gäste |
Wenn du nur die korrigierte Prognose für den Freitag betrachtest, wie viele Mitarbeiter werden benötigt, um die maximale Nachfrage am Freitag zu decken?
Diese Übung ist Teil des Kurses
Datengestützte Entscheidungsfindung für Unternehmen
Interaktive Übung zum Anfassen
Setzen Sie die Theorie mit einer unserer interaktiven Übungen in die Tat um
