Datengestützte Entscheidungen bei der Schichtplanung
Da du nun die Eingaben verstehst, kannst du die Erlang-C-Formel untersuchen, um zu einer Entscheidung zu kommen. Dieses Dashboard analysiert und berechnet die benötigten Mitarbeiter anhand der Eingaben in die Erlang-C-Formel.
| Eingabe | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| Rate | Bedarf pro 30-Minuten-Intervall | 350 Mahlzeiten |
| Dauer | Durchschn. Zeit pro Arbeitseinheit | 120 Sek. |
| Zielzeit | Zulässige Wartezeit von Gästen | 300 Sek. |
| Serviceziel | Anzahl der Einheiten pro 100, die innerhalb der Zielzeit bedient werden | 80 Gäste |
Wenn du nur die korrigierte Prognose für den Freitag betrachtest, wie viele Mitarbeiter werden benötigt, um die maximale Nachfrage am Freitag zu decken?
Diese Übung ist Teil des Kurses
<Kurs>Datengestützte Entscheidungsfindung für Unternehmen</Kurs>Interaktive praktische Übung
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