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聚焦在獲利能力

非營利組織的總裁指示你放棄擴大捐款者基礎,或是追求高效率的招募。她表示,即使行銷花費不夠有效率,你也必須「最大化獲利」。

收益與成本之間的最大差距是多少?在該獲利百分位下,你應該預期會有多少位捐款者?

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