What-If’leri Keşfetmek

Aynı müşteri duygu analizi üzerinde ConnectPlus Telecom ile çalışmaya devam ediyorsun. Önceki analizinden bir varsayım taslağın ve stratejik eylem alanların zaten var.

Müşteri Deneyimi Başkan Yardımcısı şimdi farklı iyileştirme girişimlerinin müşteri memnuniyetini nasıl etkileyebileceğini görmek istiyor. Görevin, farklı müşteri deneyimi etkenlerine yönelik aksiyonların genel NPS üzerindeki etkisini simüle eden what-if senaryolarını keşfetmek için AI kullanmak.