Ya Eğer? Hipotez Üretme

Her ay binlerce müşteri anketi yanıtı alan büyük bir telekom operatörü olan ConnectPlus Telecom’a destek veriyorsun. Araştırma ekibi metinleri çoktan işledi ve bir tema ve duyguya ilişkin yapılandırılmış özet oluşturdu.

Müşteri Deneyimi Başkan Yardımcısı, üç aylık iş gözden geçirmesinden önce bu içgörüleri net hipotezlere ve stratejik eylem alanlarına dönüştürmeni istiyor.

Görevin, veriden test edilebilir hipotezler çıkarmak ve bunları olası stratejik kaldıraçlar halinde gruplamak için AI kullanmak.