เริ่มต้นใช้งานเริ่มต้นใช้งานได้ฟรี

การเลิกใช้บริการแยกตามรัฐ

เมื่อทำงานกับข้อมูลลูกค้า ภูมิภาคทางภูมิศาสตร์อาจมีผลต่อการตัดสินใจยกเลิกบริการของลูกค้าได้ คุณอาจสังเกตเห็นว่าในชุดข้อมูลมีคอลัมน์ 'State' อยู่ด้วย ในแบบฝึกหัดนี้ จะให้จัดกลุ่มตาม 'State' และ 'Churn' เพื่อนับจำนวนลูกค้าที่เลิกใช้และไม่เลิกใช้บริการในแต่ละรัฐ ตัวอย่างเช่น หากต้องการจัดกลุ่มตาม x และรวมค่าตาม y สามารถใช้ .groupby() ได้ดังนี้:

df.groupby('x')['y'].value_counts()

แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร

Marketing Analytics: การพยากรณ์การเลิกใช้บริการของลูกค้าด้วย Python

ดูคอร์ส

แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำ

ลองทำแบบฝึกหัดนี้โดยเติมโค้ดตัวอย่างนี้ให้สมบูรณ์

# Count the number of churners and non-churners by State
print(telco.____('____')['____'].____())
แก้ไขและรันโค้ด