เริ่มต้นใช้งานเริ่มต้นใช้งานได้ฟรี

ประเภทสัญญา

Databel ต้องการปรับปรุงบริการลูกค้า เนื่องจากมีรายงานปัญหาเข้ามาหลายกรณี งานของคุณคือวิเคราะห์ประเด็นสำคัญสองเรื่องที่เกี่ยวกับลูกค้า ได้แก่ ประเภทสัญญา และระยะเวลาที่ลูกค้าใช้บริการ

ทำแบบฝึกหัดนี้บน Excel ในเบราว์เซอร์ของ DataCamp หรือจะใช้ Excel พร้อม Copilot บนเครื่องของคุณก็ได้

หากข้อมูลหายไป ให้เปิดไฟล์ 2_5_contract_type.xlsx จากโฟลเดอร์ Workbooks

แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร

กรณีศึกษา: การวิเคราะห์การเลิกใช้บริการของลูกค้าใน Excel

ดูคอร์ส

แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำจริง

เปลี่ยนทฤษฎีให้เป็นการลงมือทำด้วยแบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบหนึ่งในของเรา

เริ่มแบบฝึกหัด