Overview - การเพิ่ม KPI

หลังจากที่สร้างชาร์ตและ PivotTable มาหลายชิ้นแล้ว ถึงเวลารวบรวมข้อมูลทั้งหมดเพื่อนำเสนอ insight ที่ดีที่สุดสำหรับประเด็นสำคัญด้าน churn

ในแบบฝึกหัดนี้ เราจะเริ่มจากการเตรียมชีต dashboard เพื่อแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น จำนวนลูกค้าทั้งหมด จำนวนลูกค้าที่ churn และอัตรา churn

ทำแบบฝึกหัดนี้บน Excel ในเบราว์เซอร์ของ DataCamp หรือจะใช้ Excel กับ Copilot บนเครื่องของตัวเองก็ได้

หากข้อมูลหาย ให้เปิดไฟล์ 3_1_adding_kpis.xlsx จากโฟลเดอร์ Workbooks