Создание операционных механизмов контроля

В предыдущем упражнении вы разобрали, что пошло не так с агентом Benefits Assistant компании HealthTech. Агент успешно запустился шесть месяцев назад, но постепенно начал давать сбои: показывал устаревшие даты, противоречил сам себе в ответах и неправильно маршрутизировал вопросы.

Теперь пришло время применить навыки работы с промптами и их уточнения, чтобы выстроить операционные системы, которые предотвратили бы эти проблемы.

Ваша задача — с помощью Copilot создать три практических артефакта для обслуживания Benefits Assistant: ежемесячный чеклист, систему мониторинга и план реагирования на инциденты.