Trellierea ratelor de escaladare pe echipe
Oakmark Bank încearcă să înțeleagă proporția apelurilor totale care sunt escaladate. Banca dorește, de asemenea, să analizeze această proporție pe echipe și să compare rapid ratele de escaladare ale celor 3 echipe.
Creează un set de grafice donut trelisate pe echipă (coloana echipei poate fi plasată fie pe rândul trellis, fie pe coloana trellis — ambele variante sunt acceptabile).
Acest exercițiu face parte din cursul
Vizualizări în Sigma
Exercițiu interactiv practic
Transformă teoria în practică cu unul dintre exercițiile noastre interactive
Începe exercițiul