Canais diretos vs. indiretos
Ao planejar análises, você vai precisar considerar como os clientes podem interagir (ou não!) com diferentes canais e táticas. Isso afeta a disponibilidade de dados, o consentimento de privacidade, os métodos de criação de relatórios e as opções de análise. Mesmo em canais com interação direta do cliente, provavelmente vão pedir para você avaliar o impacto indireto em algum momento!
Agora tente agrupar os canais entre as categorias Direto e Indireto com base em se o canal é principalmente clicado ou visualizado. Como existem muitos canais, vale a pena praticar!
Este exercício faz parte do curso
Marketing Analytics para Negócios
Exercício interativo prático
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