Criação de parâmetros

Os líderes do Oakmark Bank estão explorando maneiras de entender melhor e responder às mudanças nas tendências do call center. Neste exercício, você vai configurar um controle que permite ao usuário atualizar um valor dentro de uma fórmula usada para prever o volume de chamadas. A tabela nesta pasta de trabalho prevê o número total de chamadas que o Oakmark espera receber no próximo ano, com base nos volumes do ano passado e em uma taxa de crescimento padrão de 10%. Neste exercício, você vai usar um parâmetro para atualizar a taxa de crescimento padrão de 10% para qualquer valor que o usuário quiser usar.