Identificar o objetivo
Esta é uma saída para uma fórmula Erlang-C usada na equipe de call center e em outros setores de serviços, como o agendamento de baristas. A coluna um representa um intervalo de tempo de 30 minutos. Em seguida, a previsão do número de bebidas, baristas disponíveis e baristas necessários para um tempo de espera aceitável é mostrada para cada intervalo de tempo específico.
Que tipo de objetivo orientado por dados essas informações suportam?
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Tomada de decisões baseadas em dados para empresas
exercicio interativo prático
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