Komentarze w mediach społecznościowych

Menedżer mediów społecznościowych pamięta cię z procesu rekrutacji i ma nadzieję, że pomożesz mu przeanalizować liczne komentarze i opinie pojawiające się na różnych platformach. Postanawiasz zacząć od przejrzenia komentarzy na Instagramie, żeby ocenić ich wydźwięk. Chcesz sprawdzić, jak łatwo lub trudno będzie przeprowadzić analizę sentymentu na większą skalę. Wiedząc, czy w twojej branży występują specyficzne niuanse lub szeroki wachlarz emocji, które warto uchwycić, łatwiej ocenisz, czy potrzebne jest skalowalne rozwiązanie zdolne do obsługi złożonych przypadków.

Pamiętaj, że sentyment może mieć więcej kategorii niż tylko „pozytywny / neutralny / negatywny"!